Actuarieel rekenaar/Pensioenspecialist

OrganisatieOrganisatie is de pensioensbranche.FunctiebeschrijvingResultaatgebieden:Het bewaken en beïnvloeden van de kwaliteit van het werk binnen Pensioenservice Kwaliteitsbewaking door steekproefsgewijs het werk van de Allrounders te controleren. Uitvoeren van kwaliteits-audits in onderling overleg met de kwaliteitsmanager. Pensioeninhoudelijk controleren van (individuele) klantcommunicatie contacten. Input leveren aan en ondersteunen van (individuele) klantcommunicatie contacten. Signaleren van de noodzaak om rekenregels, processen of procedures aan te passen. Het schrijven of aanvullen van rekenregels, processen en procedures. Het doen van verbetervoorstellen en implementatieoplossingen. Klachtenmanagement; het doen van voorstellen zodat medewerkers Pensioenservice in staat zijn klachten correct, tijdig en juist af te handelen.Personeelsbegeleiding en ontwikkeling Ondersteunen bij de kennisontwikkeling van de medewerkers op de afdeling Pensioenservice, gericht op de kwaliteitseisen die gesteld worden aan het uitvoeren van de huidige en toekomstige werkzaamheden. Vervaardigen intern opleidingsplan (zonodig in samenwerking met andere afdelingen). Vervaardigen van werkinstructies in overleg met de kwaliteitsmanager. Verzorgen van kennisoverdracht aan PensioenserviceSchakel tussen Actuariaat en PensioenserviceAlle opdrachten / verzoeken die door Pensioenservice worden gericht aan het Actuariaat worden eerst door de Pensioenspecialist getoetst. Doel moet zijn dat op termijn alle opdrachten door Pensioenservice zelfstandig worden uitgevoerd. Rol in het opstellen van spreadsheets voor processen die niet door het systeem worden ondersteund.Projecten: Deelname aan projectteams Het ondersteunen van gebruikers acceptatietestenFunctie-eisen Academisch werk- en denkniveau. PP1 en 2, Branche Leven en/of Techniek Leven, Actuarieel rekenaar (of in ieder geval studerend hiervoor). 3-5 jaar (vergelijkbare) werkervaring op pensioengebied. Vaardigheden office pakketten.ArbeidsvoorwaardenVast en fulltime baan met (door)groeimogelijkheden bij professionale organisatie in Amstelveen.

Review deze vacatures

Beste vacature: 20111221.00 uit unique vacatures