Accountmanager Beter Horen Hoofddorp

OrganisatieBeter Horen bestaat al 100 jaar en is onderdeel van de Amplifon-groep, wereldwijd marktleider in persoonlijke hooroplossingen. Het hoofdkantoor van het concern staat in Milaan. Behalve Italië en Nederland zijn er vestigingen in de VS, Canada, Groot-Brittannië, Frankrijk, Zwitserland, Spanje, Portugal, Egypte, Hongarije en Duitsland. Beter Horen is met 250 verkooplocaties en bijna 700 medewerkers de grootste audiciensketen van Nederland. Naast meer dan 170 winkels beheert zij ook een enorm aantal zogenaamde shop-in-shops, waaronder diverse servicepunten o.a. in verzorgingshuizen. Het hoofdkantoor is gevestigd in Doesburg. Intern noemen we dit het servicekantoor (ongeveer 50 fte). Ambitie In de afgelopen tientallen jaren is Beter Horen door een reeks aan fusies en overnames sterk gegroeid. Geluid tot leven brengen is de gemeenschappelijke noemer die voor alle Amplifon bedrijven op gaat. Ook bij Beter Horen zijn alle medewerkers dagelijks in de praktijk bezig om aan deze ambitie de juiste inhoud te geven.FunctiebeschrijvingIn deze buitendienstfunctie, combineer jij je ervaring als accountmanager met het vak van audicien. Je werkt vier dagen per week zelfstandig in de jou toegewezen regio en één dag in de week volg je een opleiding. Je werkplek is ambulant, dit kan zijn in een verzorgingshuis of bij mensen thuis. Het betreft een commerciële functie, waarbij je de klant adviseert en begeleid in de aankoop tot een hoorapparaat. Tijdens het werken word je begeleidt door een Vakbekwaam Audicien. Op de opleiding word je onder meer opgeleid in de vakgebieden: de bouw en werking van het oor, het bereik van geluid, de werking van hoortoestellen, het maken van oorafdrukken en het aanmeten en instellen van hoortoestellen. De opleiding tot Audicien is een MBO-opleiding op niveau 4 (BBL).Tijdens de dagelijkse werkzaamheden ben je op wisselende verkooplocaties binnen het jou toegewezen rayon actief. Bij de start word je daarbij begeleid door een vakbekwaam audicien, en gaandeweg doe je dit steeds zelfstandiger. Je doet ervaring op met het gestructureerd aanpassen en afstellen van hoortoestellen, het voorlichting geven aan onze (potentiële)klanten over hoortoestellen en andere hulpmiddelen, het opstellen en controleren van audicienrapporten voor de KNO-arts en andere voorschrijvers.Je moet zowel zelfstandig als in een team kunnen en willen werken. Naast het optimaal adviseren en begeleiden van onze klanten rond je ook het verkoopproces binnen de gestelde afspraken af. De klant staat voor jou voorop, waarbij je tegelijk het resultaat van Beter Horen voor ogen houdt. Je werkt bovendien graag en soepel samen, zodat jouw kwaliteiten zichtbaar bijdragen aan onze dienstverlening.Functie-eisenAls buitendienstmedewerker moet je goede werkervaring in de buitendienst, ambulant werken, omgaan met oudere doelgroep en cijfermatig inzicht hebben. Je dient enige senioriteit te bezitten voor deze zelfstandige functie, omdat je namens Beter Horen naar klanten en verzorgingscentra gaat. Je bent minimaal in het bezit van een MBO-opleiding. Daarnaast heb je een goede basiskennis van wiskunde en natuurkunde. In de opleiding komen vele technische aspecten terug waarvoor deze basiskennis nodig is. Een hogere vooropleiding (HBO of WO) kan vrijstellingen opleveren en de opleiding uiteindelijk versnellen (hiervoor zal een instaptoets gebruikt worden). Je beschikt door werkervaring en opleiding over goede communicatieve én commerciële vaardigheden. Je spreekt goed articulerend Nederlands en kunt goed luisteren, omdat je te maken hebt met klanten die wellicht meer moeite hebben je te verstaan of te spreken. Je bent commercieel, klantgericht, resultaatgericht, flexibel, zelfredzaam, teamplayer en je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.ArbeidsvoorwaardenBeter Horen biedt jou een vaste aanstelling binnen een professionele organisatie.Er zijn binnen Beter Horen meerdere mogelijkheden om mee te groeien met te organisatie. Beter Horen wil graag zijn werknemers blijven binden en boeien en biedt wanneer hier gelegenheid voor is een passende uitdaging.

Review deze vacatures

Beste vacature: 20111208.00 uit unique vacatures